Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

2. Data vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Identifieringsdata: namn, efternamn, ID/pass
• Kontaktdata: e-post, telefon, postadress
• Surfdata: IP-adress, cookies, besökta sidor
• Bokningsdata: preferenser, datum, bokade tjänster
• Betalningsdata: behandlas säkert via betalningslösningar

3. Syfte med behandlingen

Dina personuppgifter kommer att behandlas för följande syften:

• Hantera dina informationsförfrågningar och bokningar
• Tillhandahålla bokade tjänster
• Skicka kommersiella meddelanden (med ditt samtycke)
• Förbättra våra tjänster och användarupplevelse
• Uppfylla lagliga skyldigheter

4. Rättslig grund för behandling

Den rättsliga grunden för behandling av dina uppgifter är:

• Avtalsuppfyllelse: för att hantera bokningar och tillhandahålla tjänster
• Samtycke: för att skicka kommersiella meddelanden
• Berättigat intresse: för att förbättra våra tjänster
• Laglig skyldighet: för att följa skatte- och handelsregler

5. Datamottagare

Dina uppgifter kan delas med:

• Tjänsteleverantörer (yachtägare, villor etc.) för att genomföra bokningar
• Finansinstitut för att behandla betalningar
• Offentliga myndigheter när det krävs enligt lag
• Teknikleverantörer som tillhandahåller oss tjänster (hosting, e-post etc.)

6. Internationella överföringar

Vissa av våra teknikleverantörer kan vara belägna utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. I dessa fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns enligt GDPR (standardavtalsklausuler, adekvansbeslutar etc.).

7. Lagringsperiod

Vi kommer att behålla dina uppgifter under den tid som krävs för:

• Bokningsdata: under affärsrelationen och 5 ytterligare år
• Skattedata: 4 år enligt skatteregler
• Marknadsföringsdata: tills du återkallar ditt samtycke
• Surfdata: enligt cookiepolicyn

8. Dina rättigheter

Du har rätt till:

• Tillgång: veta vilka uppgifter vi har om dig
• Rättelse: korrigera felaktiga uppgifter
• Radering: begära radering av dina uppgifter
• Invändning: invända mot behandlingen av dina uppgifter
• Begränsning: begära begränsning av behandlingen
• Dataportabilitet: få dina uppgifter i ett strukturerat format
• Återkalla samtycke: när som helst

9. Säkerhet

Vi har implementerat tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive:

• SSL/TLS-kryptering i all kommunikation
• Begränsad åtkomst till personuppgifter
• Regelbundna säkerhetskopior
• Personalutbildning i dataskydd

10. Kontakt

För frågor relaterade till denna integritetspolicy: